Khách hàng cần tạo tài khoản, sau đó tìm kiếm sản phẩm cần mua, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Hồ Sơ Sức Khỏe cung cấp hướng dẫn chi tiết trong từng bước để đảm bảo quy trình diễn ra suôn sẻ.
Hồ Sơ Sức Khỏe cung cấp một loạt các loại thuốc từ thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, cho đến các sản phẩm bổ sung dinh dưỡng. Chúng tôi đảm bảo tất cả các sản phẩm đều được kiểm tra và cấp phép bởi các cơ quan y tế uy tín.
Chúng tôi có chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm không phù hợp hoặc có lỗi từ nhà sản xuất. Điều kiện đổi trả cụ thể sẽ được nhân viên hỗ trợ khách hàng tư vấn chi tiết.
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin về toa thuốc từ bác sĩ. Hồ Sơ Sức Khỏe có đội ngũ dược sĩ kiểm tra và xác nhận trước khi tiến hành gửi hàng.
Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua tài khoản trên trang web hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.
Hồ Sơ Sức Khỏe có chính sách vận chuyển miễn phí cho đơn hàng từ một mức giá nhất định. Với các đơn hàng nhỏ, phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo khu vực giao hàng.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn từ các dược sĩ chuyên môn, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với tình trạng sức khỏe của mình.